Постановление Исполкома муниципального образования "Альметьевский муниципальный район" от 19.05.2014 N 1445 "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в Альметьевском муниципальном районе Республики Татарстан"
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ АЛЬМЕТЬЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 мая 2014 г. № 1445
О ФОРМИРОВАНИИ НЕЗАВИСИМОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В АЛЬМЕТЬЕВСКОМ
МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.10.2013 № 793 "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги", в целях повышения качества предоставления социальных услуг в Альметьевском муниципальном районе Исполнительный комитет ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить:
1.1. Состав Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере (Приложение № 1).
1.2. Положение об Общественном совете при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере (Приложение № 2).
1.3. Методические рекомендации по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги в Альметьевском муниципальном районе Республики Татарстан (Приложение № 3).
2. Управлению образования Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (Ганиев Р.М.), Управлению культуры Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (Пайдуллина Г.А.), Управлению по физической культуре, спорту и туризму Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (Золкин Г.А.), Управлению по делам детей и молодежи Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (Карпов Р.М.) обеспечить:
2.1. Использование рекомендаций Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере при оценке качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги, выполняемые в соответствии с Постановлениями исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 23.05.2012 № 1719 "Об утверждении Положения о порядке разработки, утверждения, изменения, отмены и применения стандартов качества муниципальных услуг Альметьевского муниципального района Республики Татарстан", от 24.05.2012 № 1738 "О порядке проведения оценки деятельности муниципальных учреждений и соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг", от 17.04.2013 № 1604 "О внесении изменений в Положение о порядке разработки, утверждения, изменения, отмены и применения стандартов качества муниципальных услуг Альметьевского муниципального района Республики Татарстан".
2.2. Эффективное взаимодействие с Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере при осуществлении им своих функций.
2.3. Техническую поддержку деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
3. Управлению экономики, промышленности и торговли исполкома района (Лаптева С.В.) обеспечить организационно-методическое и информационное сопровождение деятельности по организации независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги.
4. Рекомендовать отделу по взаимодействию с общественностью и СМИ Совета района (Сахапова Л.С.) опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя руководителя исполкома района по экономике А.М.Каюмова.
Руководитель
Исполкома района
М.Н.ГИРФАНОВ
Приложение № 1
Утвержден
Постановлением
Исполнительного комитета
Альметьевского муниципального района
от 19 мая 2014 г. № 1445
СОСТАВ
ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ КОМИТЕТЕ
АЛЬМЕТЬЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПО НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
Газизова Р.С.
- инженер отдела вспомогательного производства ОАО "Татнефть" им. В.Д.Шашина (по согласованию);
Семенюк М.Н.
- начальник отдела снабжения - председатель Совета трудового коллектива ОАО "АЧНФ "Алсу" (по согласованию);
Зилеев Ш.М.
- помощник генерального директора ОАО "Альметьевский завод "Радиоприбор" (по согласованию);
Красова Л.Н.
- ведущий инженер по охране труда и промышленной безопасности ООО "Баулюкс" (по согласованию);
Лахмытко Т.С.
- специалист управления коммуникаций ОАО "АЛНАС" (по согласованию);
Мухаметзянов К.М.
- председатель Департамента г. Альметьевска и Альметьевского района ЮВ ТПП (по согласованию);
Гайфуллина Л.Ф.
- председатель Альметьевской районной организации ТРО ВОИ (по согласованию);
Желябина И.Е.
- председатель Альметьевского отделения Всероссийского общества глухих (по согласованию);
Маврина О.П.
- начальник Управления "Опека" исполкома района (по согласованию);
Шигапова Ф.Ф.
- директор государственного автономного учреждения социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения "Опека" в Альметьевском муниципальном районе" (по согласованию);
Фаттахова Л.А.
- начальник экономического отдела Управления образования Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (по согласованию);
Мартяшова Н.А.
- главный специалист отдела экономики Управления образования Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (по согласованию);
Хайдарова А.Ф.
- заместитель начальника Управления по физической культуре, спорту и туризму Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по экономике (по согласованию);
Минахметова Л.Х.
- заместитель начальника Управления по физической культуре, спорту и туризму Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по отчетности (по согласованию);
Хафизова Р.Ф.
- главный специалист отдела экономики Управления культуры Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (по согласованию);
Арсланова Ф.Д.
- экономист МАУ "Дворец культуры "Нефтьче" (по согласованию);
Хуснутдинова Р.М.
- заместитель главного врача по экономике ГАУЗ "АМИАЦ" (по согласованию);
Низамова В.А.
- главный специалист по экономике ГАУЗ "АМИАЦ" (по согласованию);
Максимова И.А.
- заместитель начальника учета и отчетности Управления по делам детей и молодежи Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (по согласованию);
Еремина О.П.
- заместитель директора по административно-хозяйственной части МБУ "ЦСМ" (по согласованию);
Ахметова Э.Р.
- бухгалтер МБУ "Редакция газеты "Альметьевский вестник" (по согласованию);
Гиниятуллина Л.Х.
- главный бухгалтер ОАО "Татмедиа" "Редакция газеты "Знамя труда" (по согласованию);
Гирфанова А.З.
- заместитель главного бухгалтера ОАО "Татмедиа" "Редакция газеты "Знамя труда" (по согласованию).
Заместитель руководителя
Исполкома района по экономике
А.М.КАЮМОВ
Приложение № 2
Утвержден
Постановлением
Исполнительного комитета
Альметьевского муниципального района
от 19 мая 2014 г. № 1445
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ПРИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ КОМИТЕТЕ
АЛЬМЕТЬЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПО НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет цели, задачи и основы организации деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
1.2. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере является постоянно действующим совещательным органом.
1.3. Решения Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере носят рекомендательный характер.
1.4. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации и Конституцией Республики Татарстан, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Республики Татарстан, актами Президента Республики Татарстан и Правительства Республики Татарстан, иными нормативными правовыми актами исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, а также настоящим Положением.
1.5. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере формируется на основе добровольного участия.
1.6. Члены Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере исполняют свои обязанности на общественных началах.
1.7. Деятельность Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере осуществляется на основе свободного обсуждения всех вопросов и коллективного принятия решений.
2. Основные задачи Общественного совета при исполнительном
комитете Альметьевского муниципального района
Республики Татарстан по независимой оценке качества
предоставления муниципальных услуг в социальной сфере
2.1. Основными задачами Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере являются:
- формирование перечня организаций, оказывающих социальные услуги, для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;
- определение критериев эффективности работы организаций, оказывающих социальные услуги, которые характеризуют:
- открытость и доступность информации об организации, оказывающей социальные услуги;
- комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
- время ожидания в очереди при получении услуги;
- доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации, оказывающей социальные услуги;
- долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в организации;
- установление порядка оценки качества работы организации, оказывающей социальные услуги, на основании определенных критериев эффективности работы организаций, оказывающих социальные услуги;
- организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;
- иные задачи, определяемые исполнительным комитетом Альметьевского муниципального района, при котором создан Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
3. Права и обязанности членов Общественного совета
при исполнительном комитете Альметьевского муниципального
района Республики Татарстан по независимой оценке качества
предоставления муниципальных услуг в социальной сфере
3.1. Член Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере имеет право:
участвовать во всех мероприятиях (заседаниях, совещаниях, "круглых столах" и др.), проводимых по инициативе исполнительного органа;
в инициативном порядке готовить и направлять в Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере аналитические записки, доклады и другие информационно-аналитические материалы;
вносить через председателя Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере предложения в план работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере и порядок проведения его заседаний;
вносить предложения по кандидатурам лиц, приглашаемых на заседания Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, для участия в рассмотрении вопросов повестки дня;
выйти из членов Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
3.2. Член Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере обязан:
выполнять поручения, данные председателем Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
знать и соблюдать предусмотренный настоящим Положением порядок работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
лично участвовать в заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
участвовать в работе экспертных, рабочих групп, комиссий, иных рабочих органов, создаваемых Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере для решения возложенных на него задач.
4. Порядок формирования Общественного совета
при исполнительном комитете Альметьевского муниципального
района Республики Татарстан по независимой оценке качества
предоставления муниципальных услуг в социальной сфере
4.1. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.
4.2. Количественный состав Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере составляет не менее 12 и не более 30 человек.
4.3. Персональный состав Общественного совета формируется исполнительным комитетом Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, при котором создан Общественный совет, из числа представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации.
Состав Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере утверждается постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан.
При формировании персонального состава Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере должно быть обеспечено отсутствие конфликта интересов.
4.4. Члены Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере исполняют свои обязанности на общественных началах.
4.5. Член Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере может выйти из состава на основании письменного заявления.
4.6. Член Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере может быть исключен из состава по решению Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере в случаях, если он не участвовал в работе Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере более 6 месяцев непрерывно.
4.7. Состав Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере подлежит ротации не реже одного раза в два года на основании оценки работы членов Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере. Порядок оценки работы членов Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере и порядок ротации состава определяются исполнительным комитетом Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, при котором создан Общественный совет.
5. Порядок работы Общественного совета при исполнительном
комитете Альметьевского муниципального района
Республики Татарстан по независимой оценке качества
предоставления муниципальных услуг в социальной сфере
5.1. На первом заседании Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере из его состава избираются председатель и заместитель председателя Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.2. Председатель Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере:
утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
организует работу Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере и председательствует на его заседаниях;
подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
взаимодействует с руководством исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по вопросам реализации решений Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.3. Заместитель председателя Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере:
председательствует на заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере в случае отсутствия председателя Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
участвует в организации работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере и подготовке планов работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.4. Члены Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере имеют право:
вносить предложения по формированию повестки заседаний Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
вносить предложения в план работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
предлагать кандидатуры гражданских (муниципальных) служащих и иных лиц для участия в заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.5. Для обеспечения деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере назначается секретарь из числа гражданских (муниципальных) служащих исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан. Секретарь не является членом Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.6. Секретарь Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере:
ведет протокол заседания Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
уведомляет членов Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере о дате и времени предстоящего заседания;
готовит проекты решений Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере и иных документов, исходящих от Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
взаимодействует со структурными подразделениями исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.7. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, утвержденным председателем Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.8. Основной формой деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере являются заседания.
5.9. Очередные заседания Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии с планом работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан.
5.10. Внеочередное заседание Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере проводится по решению председателя Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.11. Члены Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере лично участвуют в заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.12. Заседание Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.13. Решения Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.
5.14. При равенстве голосов членов Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере голос председателя (его заместителя в случае отсутствия председателя) является решающим.
5.15. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, оформляются протоколом заседания Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.16. Члены Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.
5.17. В заседаниях Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере могут участвовать иные лица, не являющиеся членами Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере без права голоса, по решению Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
5.18. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере вправе создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.
6. Конфликт интересов
6.1. В случае возникновения у члена Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере личной заинтересованности либо воздействия (давления) на него с целью занять определенную позицию он обязан незамедлительно проинформировать об этом в письменной форме председателя Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
6.2. Председатель Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, которому стало известно о возникновении у члена Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов, обязан принять меры по предотвращению или урегулированию конфликта интересов вплоть до отстранения от участия в проверке.
7. Заключительные положения
7.1. Информация о решениях, принятых Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, экспертными и рабочими группами Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, размещается на официальном сайте исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан в сети Интернет не позднее чем через 10 дней после принятия указанных решений.
7.2. Организационно-техническое обеспечение деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере осуществляется исполнительным комитетом Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, при котором создан Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
Заместитель руководителя
Исполкома района по экономике
А.М.КАЮМОВ
Приложение № 3
Утверждены
Постановлением
Исполнительного комитета
Альметьевского муниципального района
от 19 мая 2014 г. № 1445
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ НЕЗАВИСИМОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
В АЛЬМЕТЬЕВСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
1. Общие положения
1.1. Методические рекомендации по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги в Альметьевском муниципальном районе Республики Татарстан (далее - методические рекомендации) разработаны в целях обеспечения реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики" в части формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, Постановления Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", Постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.10.2013 № 793 "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги".
1.2. Под учреждениями, оказывающими социальные услуги, в настоящих методических рекомендациях понимаются муниципальные учреждения, оказывающие услуги населению в сферах образования, здравоохранения, культуры, социального обслуживания, физической культуры и спорта, молодежной политики (далее - учреждения).
1.3. Методические рекомендации содержат краткую характеристику действующей в Республике Татарстан ведомственной системы оценки качества работы учреждений и рекомендации по организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы учреждений.
2. Определения
В настоящих методических рекомендациях применяются следующие термины с соответствующими определениями:
муниципальная услуга - услуга, оказываемая в соответствии с муниципальным заданием муниципальными учреждениями, иными юридическими лицами физическим и юридическим лицам и финансируемая полностью или частично за счет средств бюджета Республики Татарстан, местного бюджета или средств обязательного медицинского страхования, за исключением услуг, оказываемых органами государственной власти;
муниципальное задание - документ, устанавливающий требования к составу, качеству и (или) объему (содержанию), условиям, порядку и результатам оказания муниципальных услуг (выполнения работ);
индикатор - ориентирующий параметр, измеритель, позволяющий в определенной степени охарактеризовать деятельность учреждения, указывающий на необходимость определения мер управленческого воздействия с целью достижения установленных пороговых значений индикатора. Индикатор должен быть специфичным (измерять результат деятельности по предоставлению муниципальных услуг), измеряемым (иметь информационную базу для оценки), достижимым (относиться к сфере деятельности учреждения, предоставляющего муниципальную услугу), определенным во времени (подлежать оценке по истечении отчетного периода);
перечень муниципальных услуг - сгруппированный по отраслям перечень муниципальных услуг с указанием для каждой муниципальной услуги основных правовых актов, регулирующих ее оказание, и категорий потенциальных получателей муниципальной услуги;
сводная оценка качества муниципальной услуги - комплексная оценка качества муниципальной услуги по всем критериям качества, установленным в составе муниципального задания;
стандарт качества муниципальной услуги - систематизированный набор требований к качеству оказания муниципальной услуги, определенный исходя из установленных законодательством норм и потребностей получателей услуг, учитывающий технологические, материально-технические, финансовые и иные ресурсные ограничения;
независимая система оценки - система оценки качества работы муниципальных учреждений, оказывающих услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания, в отношении которых исполнительный комитет Альметьевского муниципального района Республики Татарстан осуществляет функции и полномочия учредителя (далее - организации, оказывающие социальные услуги).
3. Характеристика независимой системы оценки
качества работы учреждений
3.1. Независимая система оценки качества работы учреждений в Альметьевском муниципальном районе регламентируется следующими нормативными документами:
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.06.2009 № 445 "О стандартах качества государственных услуг Республики Татарстан";
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.06.2009 № 446 "О Порядке проведения оценки соответствия качества фактически предоставляемых государственных услуг установленным стандартам качества государственных услуг Республики Татарстан";
Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 15.06.2010 № 476 "О критериях оценки деятельности государственных учреждений образования, здравоохранения, культуры, социального обслуживания, молодежной политики, физической культуры и спорта";
Постановление исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 23.05.2012 № 1719 "Об утверждении Положения о порядке разработки, утверждения, изменения, отмены и применения стандартов качества муниципальных услуг Альметьевского муниципального района Республики Татарстан";
Постановление исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 24.05.2012 № 1738 "О порядке проведения оценки деятельности муниципальных учреждений и соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг";
Постановление исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 17.04.2013 № 1604 "О внесении изменений в Положение о порядке разработки, утверждения, изменения, отмены и применения стандартов качества муниципальных услуг Альметьевского муниципального района Республики Татарстан".
3.2. Основными участниками независимой системы оценки качества работы учреждений являются:
учреждения, осуществляющие функции и полномочия учредителя учреждений, оказывающих социальные услуги: Управление образования Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, Управление здравоохранения Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, Управление культуры Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, Управление по делам детей и молодежи Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, Управление по физической культуре, спорту и туризму Альметьевского муниципального района Республики Татарстан, ГКУ "Центр занятости населения города Альметьевска" (по согласованию).
3.3. Ведомственная система оценки качества работы учреждений, действующая в Альметьевском муниципальном районе, включает:
оценку соответствия качества фактически предоставляемых учреждениями муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг;
оценку деятельности учреждений;
оценку исполнения учреждениями муниципальных заданий;
оценку обеспеченности населения общественной инфраструктурой, муниципальными услугами.
Кроме того, одновременно с ведомственной оценкой может выполняется оценка общественного мнения путем проведения социологических исследований по изучению удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг.
3.4. Оценка соответствия качества фактически предоставляемых учреждениями муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг.
3.4.1. Оценка соответствия качества фактически предоставляемых учреждениями муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг (далее - оценка качества) осуществляется в соответствии с порядками, установленными Постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 23.05.2012 № 1719 "Об утверждении Положения о порядке разработки, утверждения, изменения, отмены и применения стандартов качества муниципальных услуг Альметьевского муниципального района Республики Татарстан" и Постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 24.05.2012 № 1738 "О порядке проведения оценки деятельности муниципальных учреждений и соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг".
3.4.2. Объектами оценки качества являются муниципальные услуги, предоставляемые учреждениями, в соответствии с муниципальными заданиями на оказание муниципальных услуг за счет средств бюджета Республики Татарстан, бюджета Альметьевского муниципального района.
Перечень государственных и муниципальных услуг установлен Постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района Республики Татарстан от 10.04.2013 № 1551 "Об утверждении Перечня государственных и муниципальных услуг".
3.4.3. Исходной информацией для оценки качества муниципальных услуг являются муниципальные задания, отчеты об исполнении муниципальных заданий.
3.4.4. Муниципальные задания устанавливаются ежегодно всем муниципальным учреждениям учредителями на планируемый период и содержат плановые значения объема муниципальной услуги (работы) и плановые значения индикаторов качества муниципальной услуги, установленных стандартами качества.
3.4.5. Муниципальные задания, отчеты об исполнении муниципальных заданий размещаются учреждениями (учредителями) в составе "Информационно-аналитической системы "Барс. Мониторинг бюджетной потребности" (в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 20.10.2012 № 890 "О единой межведомственной системе формирования информационного ресурса планирования и мониторинга оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями Республики Татарстан").
3.4.6. Оценка качества муниципальных услуг осуществляется на основе фактически достигнутых значений индикаторов качества предоставления муниципальных услуг, установленных стандартами качества, по каждому учреждению в два этапа: на первом этапе - по каждому индикатору, на втором этапе рассчитывается интегральный показатель по каждому учреждению с использованием весовых коэффициентов. Далее формируются сводные оценки в разрезе муниципальных учреждений, видов деятельности.
3.4.7. На основе сводной оценки качества муниципальных услуг формируется рейтинг муниципальных учреждений.
3.5. Оценка деятельности учреждений.
3.5.1. Оценка деятельности учреждений (далее - оценка деятельности) осуществляется в соответствии с порядками и критериями, определенными Постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 24.05.2012 № 1738 "О порядке проведения оценки деятельности муниципальных учреждений и соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг".
3.5.2. По критериям деятельности учредителем для каждого муниципального учреждения устанавливаются на планируемый год пороговые значения.
3.6. Оценка исполнения учреждениями муниципальных заданий.
3.6.1. Исходной информацией для оценки исполнения муниципальных заданий является информация о плановых значениях муниципальных заданий и отчетах об их исполнении муниципальными учреждениями.
3.6.2. Оценка исполнения учреждениями муниципальных заданий выполняется в разрезе видов деятельности, выполняющих функции учредителей, муниципальных услуг.
3.6.3. На основе сводной оценки исполнения муниципальных заданий формируется рейтинг учреждений, предоставляющих муниципальные услуги.
3.7. Социологические исследования по изучению удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг.
3.7.1. Социологические исследования проводятся методом массового опроса населения в обобщенном виде в области образования, здравоохранения, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания.
3.7.2. Целью исследования является оценка удовлетворенности населения Альметьевского муниципального района качеством услуг в социальной сфере, предоставляемых учреждениями различного типа.
4. Организация работы по формированию независимой системы
оценки качества работы учреждений
4.1. Основными участниками системы независимой оценки качества работы учреждений являются:
Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
учреждения, названные в пункте 3.2 настоящих методических рекомендаций.
4.2. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере организует и проводит оценку качества работы учреждений в соответствии с Положением, разработанным и утвержденным постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района.
4.3. Задачи Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере в части независимой оценки качества работы учреждений:
участие в проведении независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги:
выработка обоснованного общественного мнения о качестве муниципальных услуг в сферах образования, культуры, здравоохранения, социального обслуживания, молодежной политики, физической культуры и спорта Альметьевского муниципального района;
рассмотрение и обсуждение инициатив граждан, социально ориентированных некоммерческих организаций по повышению качества муниципальных услуг в сферах образования, культуры, здравоохранения, социального обслуживания, физической культуры и спорта Альметьевского муниципального района;
подготовка предложений по совершенствованию качества муниципальных услуг в сферах образования, культуры, здравоохранения, социального обслуживания, молодежной политики, физической культуры и спорта Альметьевского муниципального района.
4.4. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере для осуществления независимой оценки качества работы учреждений в пределах возложенных на него задач вправе:
формировать перечень организаций для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;
определять критерии эффективности работы организаций, которые характеризуют:
открытость и доступность информации об организации;
перечень, объем (в пределах показателей, отражаемых в муниципальном задании) и характеристику социальной услуги, технологию (кроме медицинской помощи) ее предоставления;
материально-техническое и кадровое обеспечение социальной услуги;
результат предоставления социальной услуги (кроме медицинской помощи, организуемой и оказываемой в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, а также на основе стандартов медицинской помощи);
комфортность условий и доступность получения услуги, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
время ожидания в очереди при получении услуги;
доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;
долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении;
организовывать работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и составлению рейтингов о качестве работы учреждений, в том числе сформированных социально ориентированными некоммерческими организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;
направлять в орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя:
информацию о результатах оценки качества работы учреждений, полученную в рамках компетенции Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
предложения об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуги.
4.5. Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере формирует с учетом его статуса и полномочий, уровня оценки и специфики деятельности перечень проблем для подготовки предложений по их решению, определяет критерии эффективности работы учреждений, формирует перечень учреждений для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения, формирует и утверждает план работы на планируемый год.
4.6. При рассмотрении и выработке предложений по решению включенных в план работы Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере проблем могут использоваться:
1) индикаторы (показатели) оценки качества, установленные стандартами качества муниципальных услуг;
2) критерии оценки деятельности муниципальных учреждений, утвержденные Постановлением исполнительного комитета Альметьевского муниципального района от 24.05.2012 № 1738 "О порядке проведения оценки деятельности муниципальных учреждений и соответствия качества фактически предоставляемых муниципальных услуг установленным стандартам качества муниципальных услуг".
4.7. В качестве исходной информации при подготовке предложений по решению проблем Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере могут использоваться:
результаты ведомственной оценки качества муниципальных услуг, деятельности учреждений, исполнения муниципальных заданий, обеспеченности общественной инфраструктурой, социальными услугами,
результаты социологических опросов потребителей о качестве предоставляемых муниципальных услуг,
информация, полученная в результате выявления Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере мнения о качестве работы учреждений с помощью онлайн-голосования, организации работы "горячих линий" и "телефонов доверия", анкетирования клиентов учреждений, в результате обмена мнениями при проведении "круглых столов", общественных слушаний,
общественное мнение, сформированное другими организациями, средствами массовой информации.
4.8. Взаимодействие с потребителями социальных услуг Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере осуществляет, в том числе, через вкладку Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района на сайте Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере.
4.9. Исполнительный комитет Альметьевского муниципального района:
4.9.1. Создает Общественный совет при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере или вносит изменения в положения о действующих Общественных советах;
4.9.2. Утверждает состав Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере или вносит изменения в составы действующих Общественных советов;
4.9.3. Оказывает содействие и техническую поддержку Общественному совету при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере при организации работы по независимой оценке качества работы учреждений;
4.9.4. На начальном этапе формирования независимой системы оценки качества работы учреждений организовывает семинары, "круглые столы" с участием Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, общественных организаций, профессиональных сообществ, социально ориентированных некоммерческих организаций по вопросу внедрения независимой системы оценки качества;
4.9.5. В последующем ежегодно организовывает мероприятия ("круглые столы", конференции) с участием Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере, общественных организаций (не менее трех в год) для распространения лучших практик организации независимой системы оценки качества социальных услуг, выработки предложений по совершенствованию этой системы, обобщению опыта применения передовых технологий в оказании социальных услуг. По результатам оценки качества работы учреждений принимают нормативные правовые акты (при необходимости);
4.9.6. Размещает на официальных сайтах в сети "Интернет":
- информацию о результатах деятельности Общественного совета при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере;
- информацию о функционировании ведомственной системы оценки качества работы учреждений;
- план мероприятий по повышению качества работы учреждений и отчет о его исполнении;
- нормативные правовые акты, принятые по результатам оценки качества работы учреждений.
4.10. Учреждения:
- обеспечивают открытость и доступность информации для получателей услуг, для организации и проведения независимой оценки качества работы по предоставлению услуг населению;
- рассматривают результаты оценки качества работы учреждений как ведомственной, так и выполненной Общественным советом при исполнительном комитете Альметьевского муниципального района Республики Татарстан по независимой оценке качества предоставления муниципальных услуг в социальной сфере и разрабатывают мероприятия по улучшению качества работы учреждений. Мероприятия и отчет об их исполнении размещаются в сети "Интернет".
Заместитель руководителя
Исполкома района по экономике
А.М.КАЮМОВ
------------------------------------------------------------------